Las herramientas sociales constituyen un medio más para promocionar , informar y estar más cerca de nuestros amigos y clientes. Tener una página web de nueva generación (las llamadas web 3.0), que se pueda visualizar en todo tipo de soportes como los smart phones o las tablet además de los soportes informáticos tradicionales, así como aumentar nuestra presencia en plataformas sociales como facebook, twitter, pinterest e instagram para informar puntualmente a todos sobre nuestras novedades y eventos, ha sido uno de nuestros principales objetivos de mejora para este año 2013.
A través de estos medios, podemos estar más cerca de nuestros clientes, hacerles partícipes de todo lo que concierne a nuestra empresa y tener la posibilidad de que ellos puedan interactuar con nosotros para poder también captar una mayor sensibilidad hacia ellos y mejorar en base a las sugerencias de los mismos.
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